# 设备故障与运维
1、设备故障时的处理流程(如下图 1-8 所示):
当生产现场出现故障呼叫时,系统会立即捕获相应的故障信息并记录。故障信息被捕获后,立即以亮故障红灯、看板指示、现场故障语音播报等多种方式及时提示并发出故障信息,呼叫相应人员及时处理,同时,便于故障处理人员快速确认故障类型并通过现场终端进一步确认故障的细化原因,缩短工人故障等待时间。故障解决后,故障灯熄灭。故障的整个处理过程,系统也将实现详细记录,便于统计分析。
2、关于故障处理的使用说明:
(一)设备故障红灯后,系统会立即捕获相应的故障信息,并在平台显示报警信息。
(二)故障处理人员根据平台定位故障设备,在现场解决故障。故障解决后,在平台的故障处理中心模块填写本次故障的相关信息(维修日期、维修人员、故障原因、解决方案、验收人员等信息)。
(三)平台会将故障信息保留到故障日志中,便于故障回溯,以及统计与分析。